Záruční doba u vyměněného dílu
Dobrý den mám dotaz, na prodloužení záruky. Koupil jsem si notebook, ani ne po roce se něm vyskytla závada, tato byla odstraněna výměnou základní desky ( u notebooku komponent nezbytný pro chod produktu) tato závada se po roce objevila znovu a její odstranění bylo řešeno opět stejně výměnou komponentu. Teď opět po roce se začínají projevovat příznaky jako u předchozích závad.Ovšem notebook již jako celek není v záruce. Někde jsem zaslechl že pokud je reklamace řešena výměnou komponentu nezbytného pro chod zařízení, je na tento komponent samostatná záruka 24 měsíců. Děkuji za odpověď
Odpověď:
Vážený pane,
pokud došlo k výměně komponentu za nový, tak je u tohoto nového komponentu opět záruční doba 24 měsíců. Na Vaši situaci dopadá § 626 odst. 2 občanského zákoníku:
Pro úplnost zde uvadíme i znění odstavce prvního, který zakotvuje prodloužení záruční doby o dobu po kterou byla věc v opravě.
(1) Doba od uplatnění práva z odpovědnosti za vady až do doby, kdy kupující po skončení opravy byl povinen věc převzít, se do záruční doby nepočítá. Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o tom, kdy právo uplatnil, jakož i o provedení opravy a o době jejího trvání.
Upozorňujeme, že tato odpověď se vždy vztahuje ke konkrétnímu dotazu a jeho okolnostem nebo je pouze obecného rázu. Zejména je třeba pamatovat na to, že zde uvedené odpovědi vždy vycházejí z právního stavu ke dni zodpovězení dotazu a nemusí tak být aplikovatelné na Váš konkrétní případ. Doporučujeme tedy zkusit položit dotaz na Bezplatnou právní poradnu nebo se v ideálním případě obraťte se svým právním problémem přímo na advokátní kancelář.