Bezplatná právní poradna

Dobrý den, dne 19.9 jsem poslala na reklamaci mobilní telefon. Po 30 dnech mi přišel dopis s tím, že se reklamace nevztahuje na všechny mnou uvedené závady. Nabídli mi opravu zboží, ale do dnešního dne nemám žádné informace. Chtěla jsem se zeptat, kolik dní mají na opravu, nebo zda pro to můžu něco udělat já. Např. požadovat vrácení zboží. Děkuji za odpověď,

Odpověď:

Vážená paní,

   Zákon o ochraně spotřebitele stanovuje 30 denní lhůtu pro vyřízení reklamace. Ve Vašem případě prodávající pochybyl, neboť ve stanovené lhůtě reklamaci nevyřídil, proto se tedy na věc hledí, jako by šlo o vadu neodstranitelnou. Máte tudíž právo požadovat výměnu zboží nebo vrácení peněz. Děkujeme za projevenou důvěru a využití naší bezplatné právní poradny online zdarma.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli když pracuji jako OSVČ jestli mám nárok na mateřskou dovolenou a pokud ano tak za jakých podmínek. Děkuji. S pozdravem

Odpověď:

Vážená paní,

   Dle platné právní úpravy máte jako OSVČ nárok na mateřskou, tedy peněžitou pomoc v mateřství při splnění následujícíh podmínek: Podmínka první: účast pojištěnce na pojištění alespoň po dobu 270 kalendářních dní v posledních dvou letech přede dnem nástupu na peněžitou pomoc v mateřství (§ 34 odst. 1), dále podmínka druhá: účast na pojištění jako osoby samostatně výdělečně činné  po dobu alespoň 180 kalendářních dnů v posledním roce přede dnem počátku podpůrčí doby stanovené podle § 34 odst. 1. § 34 odst. 1 zákona o nemocenském pojištění upravuje dobu nástupu na peněžitou pomoc v mateřství následujícím způsobem:

a) dnem, který pojištěnka určí v období od počátku osmého týdne do počátku šestého týdne před očekávaným dnem porodu; pokud pojištěnka tento den v tomto období neurčí, nastává nástup na peněžitou pomoc v mateřství počátkem šestého týdne před očekávaným dnem porodu,

b) dnem porodu, pokud k porodu došlo před počátkem podpůrčí doby uvedené v písmenu a),

c) dnem převzetí dítěte pojištěncem do péče v případech uvedených v § 32 odst. 1 písm. b) až e). V případech uvedených v § 32 odst. 1 písm. d) a e) se přitom za den převzetí dítěte do péče považuje den prvního převzetí dítěte do péče; to platí i v případě, kdy pojištěnec převzal péči o totéž dítě opakovaně.

a) dnem, který pojištěnka určí v období od počátku osmého týdne do počátku šestého týdne před očekávaným dnem porodu; pokud pojištěnka tento den v tomto období neurčí, nastává nástup na peněžitou pomoc v mateřství počátkem šestého týdne před očekávaným dnem porodu,b) dnem porodu, pokud k porodu došlo před počátkem podpůrčí doby uvedené v písmenu a),c) dnem převzetí dítěte pojištěncem do péče v případech uvedených v § 32 odst. 1 písm. b) až e). V případech uvedených v § 32 odst. 1 písm. d) a e) se přitom za den převzetí dítěte do péče považuje den prvního převzetí dítěte do péče; to platí i v případě, kdy pojištěnec převzal péči o totéž dítě opakovaně. Děkujeme za projevenou důvěru a využití naší bezplatné právní poradny online zdarma.

Dobrý den, zasílám dotaz ohledně možnosti vypovězení smlouvy na servis výtahu v našem bytovém domě jehož majitelem je Společenství vlastníků. Po několika mých připomínkách proč platíme za servis tak vysokou částku a že by bylo dobré změnit dodavatele, mi bylo sděleno našimi zástupci SV, že byla smlouva bohužel uzavřena za nevýhodných podmínek a je po dobu 3 let nevypověditelná. Z mého laického pohledu je takováto smlouva v rozporu s legislativou a proto bych vás chtěl požádat o váš odborný názor jakým způsobem lze smlouvu předčasně ukončit nebo požadovat její ukončení. Zasílám text smlouvy: "Smlouva je platná od 1. 9. 2008 do 30. 9. 2011. Po uplynutí tohoto období se smlouva automaticky obnovuje vždy na tříleté období, pokud není předložena výpověď nejméně 3 měsíce před vypršením smlouvy/období." Dodavatel nám sdělil po obdržení našeho požadavku na ukončení smlouvy zaslaného dne 12.9.2011, že výpověď není v souladu se smlouvou a že ji neakceptuje. Předem vám děkuji za vaši odpověď.

Odpověď:

Vážený pane,

  po důkladném prostudování Vámi zaslaného materiálu jsme došli k závěru, že plně rozumíme Vašemu pohledu na věc, avšak je třeba si uvědomit, že tento vztah je v režimu obchodního zákoníku, tedy v režimu profesionality a tudíž je třeba si uvědomit, že smlouva není nevypověditelná, ale je naopak vypověditelná po dobu 33 měsíců jejího trvání. Můžete tedy vypovědět smlouvu hned a ta zanikne v roce 2014. Pochybení je třeba hledat v zástupcích Vašeho společenství, kteří nejednali ve lhůtě stanovené smlouvou. Děkujeme za projevenou důvěru a využití naší bezplatné právní poradny online zdarma.

Dobrý den, chtěla bych poradit,poslala jsem peníze na účet jinému člověku,banka zná vlastníka účtu,poslali jsme mým jménem dopis s žádostí o navrácení částky.Musím čekat 30dnů,pokud se dotyčný neozve dostanu na něj kontakt abych se s sím mohla spojit.Ale mám vážné obavy,že se tak nestane a dotyčný peníze nevrátí.Co mám dělat,jsem sama a počítám každou korunu. S pozdravem

Odpověď:

Vážená paní,

  pro komplexní zodpovězení Vašeho dotazu bychom potřebovali podrobnější informace. A to o jakou částku se jednalo. V zásadě lze říci, že můžete mít tři možnosti. Tou první je výzva majiteli toho účtu k vrácení. Tou druhou je podání trestního oznámení na majietele účtu. Tou poslední potom občanskoprávní žaloba na vydání bezdůvodného obohacení. Doplňte tedy Váš dotaz o požadované informace. Děkujeme za projevenou důvěru a využití naší bezplatné právní poradny online zdarma.