Nákup na e-shopu a vzájemné povinnosti

Dobrý den, chci vrátit zboží z e-shopu převzaté 8.12, kdy nejpozději musím zboží odeslat zpět prodejci. Jakou obdržím čásku zpět (cena zboží 500 + poštovné 120). Jaké náklady si může prodejce uplatnit - poškozený obal.

Odpověď:

Vážený pane,

zboží musíte odeslat nejpozději do 14 ti dnů od převzetí. Tato lhůta může být prodejcem v obchodních podmínkách prodloužena. Obdržíte celou částku včetně poštovného, ale dopravu zpět k prodejci hradíte Vy. Prodejce může požadovat úhradu nákladů na vrácení věci do původního stavu - tedy například nový obal.

---

Upozorňujeme, že tato odpověď se vždy vztahuje ke konkrétnímu dotazu a jeho okolnostem nebo je pouze obecného rázu. Zejména je třeba pamatovat na to, že zde uvedené odpovědi vždy vycházejí z právního stavu ke dni zodpovězení dotazu a nemusí tak být aplikovatelné na Váš konkrétní případ. Doporučujeme tedy zkusit položit dotaz na Bezplatnou právní poradnu nebo se v ideálním případě obraťte se svým právním problémem přímo na advokátní kancelář.